TibinTo SMM panel hakkında en çok sorulan 13 soru. Aklınızda kalan başka bir soru varsa destek hattımız veya WhatsApp üzerinden bize ulaşın.
SMM panel nedir, nasıl çalışır?
SMM panel (Social Media Marketing Panel), Instagram, TikTok, YouTube, Telegram gibi platformlarda takipçi, beğeni, izlenme, abone gibi sosyal medya etkileşimleri satın alabileceğiniz bir hizmet platformudur. TibinTo'da hesap şifreniz istenmez; yalnızca hedef link veya kullanıcı adı yeterlidir. Sipariş verdiğinizde sistem otomatik tetiklenir, paketin türüne göre dakikalar veya saatler içinde teslim başlar.
Hesabımın şifresini vermem gerekiyor mu?
Hayır, kesinlikle gerekmez. TibinTo şifresiz çalışan bir paneldir. Tüm paketlerimiz herkese açık (public) profillerde çalışır; sadece kullanıcı adınızı veya gönderi/video linkinizi girersiniz. Hesabınızı gizli (private) yaparsanız sipariş işlenemez.
Sipariş ne kadar sürede başlar?
Çoğu paket dakikalar içinde başlar (anlık veya 0-30 dakika). Türk takipçi veya yüksek kalite paketleri 1-6 saat arasında başlayabilir. Paketin açıklamasında "Başlama Süresi" bilgisi yazılıdır. Tüm siparişleri kullanıcı panelinden gerçek zamanlı takip edebilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
TibinTo, PayTR altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı (debit card) ve 3D Secure güvenlik ile ödeme alır. Havale ve EFT de mümkündür (talep üzerine). Yeni üyelere WELCOME10 koduyla %10 ilk yükleme indirimi vardır.
Para yatırdıktan sonra iade alabilir miyim?
Evet. Sipariş başlamadan önce iptal isterseniz tutar bakiyenize tam iade edilir. Sipariş başladıktan sonra ve teslim kısmen kalırsa, teslim edilmeyen miktar kadar otomatik kısmi iade yapılır. Sipariş tamamen teslim edilmişse iade yapılamaz. Detay: İade Politikası.
Takipçi/beğeni düşerse ne olur?
Çoğu paketimiz "30 gün telafi garantili"dir; bu süre içinde düşen miktar Refill (yenileme) butonu ile ücretsiz yenilenebilir. Refill butonu paket detay sayfasında ve kullanıcı panelindeki "Son Siparişler" tablosunda görünür. Garanti süresi paketin açıklamasında belirtilir.
Türk takipçi ile yabancı takipçi arasında ne fark var?
Türk takipçi paketleri, Türkiye lokasyonlu, Türkçe profil bilgisine sahip gerçek görünümlü hesaplardır. Yabancı takipçi paketleri uluslararası hesaplardır; fiyatları daha uygundur ama yerel etkileşim sağlamaz. Hedef kitleniz Türkiye ise Türk paketi; küresel görünürlük istiyorsanız yabancı paket önerilir. Detaylı karşılaştırma: blog rehberi.
Sipariş verdikten sonra iptal edebilir miyim?
Evet. Kullanıcı panelindeki "Son Siparişler" tablosunda her siparişin yanında kırmızı "İptal" butonu vardır. Sipariş sağlayıcıya iletilmemişse anında iptal + tam iade yapılır. Sağlayıcı kuyruğuna girmişse iptal talebi gönderilir; sağlayıcı kabul ederse 24-48 saat içinde iade yapılır.
Hesabım askıya alınır mı / banlanır mı?
TibinTo, platformların kurallarına aykırı bot davranışından kaçınır. Paketlerimiz drip-feed (yavaş besleme) ve doğal akış benzetimi kullanır. Yine de Instagram/TikTok algoritmaları zaman zaman değişebilir; aşırı yüksek miktarda ani takipçi artışı şüphe çekebilir. Önerilen: organik içerik + ölçülü paket kullanımı kombinasyonu.
Fatura veya makbuz veriyor musunuz?
Kurumsal müşterilerimize talep üzerine elektronik fatura kesilebilir. Bireysel kullanıcılar için PayTR otomatik ödeme makbuzu e-postaya gönderilir. Fatura talepleriniz için iletişim formundan veya destek hattından bize ulaşabilirsiniz.
Hangi platformlar destekleniyor?
12 platform: Instagram, TikTok, YouTube, Telegram, Twitter (X), Facebook, LinkedIn, Spotify, Discord, Twitch, Threads ve Pinterest. Toplam 800+ paket: takipçi, beğeni, izlenme, abone, üye, paylaşım, yorum, canlı yayın izleyici ve daha fazlası.
Şikayet veya sorun olursa ne yapmalıyım?
İlk adım kullanıcı panelinden destek talebi (ticket) açmaktır. Acil durumlar için WhatsApp hattımız 7/24 açıktır. Türkiye Cumhuriyeti tüketici hakları çerçevesinde şikayetinize 15 iş günü içinde yanıt veririz. Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi başvuru hakkınız saklıdır. Detay: Mesafeli Satış Sözleşmesi.
Toplu (bulk) sipariş veya özel teklif alabilir miyim?
Evet. Aylık 10.000 TL üzeri bütçeli kurumsal müşterilerimize özel fiyat, özel paket karması ve dedike destek temsilcisi sunarız. İletişim formundan "Kurumsal teklif" konusuyla yazın, 24 saat içinde dönelim.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Destek hattımız 7/24 açıktır. Türkçe yanıt alırsınız.